اتصل بنا

الحاجات اللي بنرد عليها بسرعة

رقم غلط أو سعر مش منطقي — دي أهم رسالة تبعتها. قولنا العيار والوقت واللي شوفته، وهنراجع المصدر.

عيار أو عملة ناقصة — لو فيه حاجة بتدوّر عليها ومش موجودة، قولنا.

مشكلة في الموقع أو التطبيق — صفحة مش شغّالة أو حساب طالع غلط.

حاجات مش بنعملها

مابنبيعش ومابنشتريش ذهب. إحنا موقع أسعار، مش محل ولا وسيط. ومافيش عندنا فروع.

مابندّيش نصايح استثمارية. بنعرض أرقام وحسابات، والقرار قرارك.

مابنرشّحش محلات معيّنة. مافيش عندنا اتفاق مع أي تاجر ومابناخدش عمولة من حد.

بلاغ السعر: اكتب إيه بالظبط

عشان نراجع بسرعة، محتاجين تلات حاجات: العيار أو النوع (عيار 21، الجنيه الذهب، فضة 999…)، ووقت اللي شوفته بالساعة تقريباً، والرقم اللي كان ظاهر والرقم اللي إنت شايفه الصح.

ولو معاك لقطة شاشة ابعتها — بتوفّر علينا نص الوقت. ولو الفرق بينك وبين المحل، افتكر إن اللي على الموقع سعر الجرام الخام من غير مصنعية ولا ضرايب.

الفتاوى الشرعية

حاسبة الزكاة بتحسب القيمة والنصاب بس. أي سؤال شرعي في الزكاة أو في بيع الذهب وشرايه، ارجع فيه لأهل العلم — إحنا مش جهة إفتاء.

قبل ما تبعت

أغلب الأسئلة اللي بتوصلنا إجابتها موجودة: مين إحنا ومن فين بتيجي الأسعار في صفحة من نحن، وبيانات التطبيق وإيه اللي بيتخزّن في سياسة الخصوصية، وحدود استخدام الأرقام في شروط الاستخدام.

وبنقرا كل رسالة. الرد بياخد وقت حسب الزحمة، لكن بلاغات الأسعار الغلط بتتراجع في نفس اليوم لأنها بتأثر على كل اللي بيستخدم الموقع.